外貿(mào)推廣和客戶開發(fā)越來越難，若想高效率地開發(fā)客戶，就不應該只是單純地依靠某一個方式。應該是多渠道，多平臺，多語言，多關鍵詞綜合推廣，譬如綜合性的B2B平臺，自建網(wǎng)站和SEO，SEM廣告，社交網(wǎng)絡，展會，谷歌搜索，開發(fā)信，視頻營銷等等，數(shù)管齊下，才能發(fā)揮更好的效果。
一)傳統(tǒng)展會
展會是外貿(mào)最傳統(tǒng)的方式，也是最直接有效的宣傳品牌渠道。給買賣雙方提供面對面交流的機會。
優(yōu)勢：
能直接有效的展示產(chǎn)品和企業(yè)，面對面的溝通，可以更好的了解客戶的需求，同時增加信任度。
劣勢：
成本高，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之后，采購商越來越少，會前會后買家都會通過網(wǎng)站來深入了解公司。所以這里再次強調(diào)網(wǎng)站內(nèi)容的豐富性。
注意事項：
1)提前給潛在客戶發(fā)參展信息，邀約參展。
2)做好參展準備，備足宣傳資料。
3)整理搜集配套客戶，系統(tǒng)集成商客戶需求。
4)研讀過去幾屆的官網(wǎng)公布的展后報告，全方位考核展會質(zhì)量。
5)深入了解參展商(競爭對手)。
適合人群：工廠，品牌企業(yè)，中小企業(yè)，有一定的經(jīng)濟實力者
二)B2B平臺
綜合B2B平臺：中國制造網(wǎng)、阿里巴巴、環(huán)球資源
行業(yè)B2B平臺：國內(nèi)外行業(yè)平臺 如directindustry 外貿(mào)網(wǎng)址導航
免費B2B平臺：
1)，通過Google關鍵詞(多語言)檢索，獲取B2B平臺信息，加以注冊，發(fā)布信息，增加曝光
2)，通過Goolge檢索競爭對手的公司名稱，獲取對方的曝光渠道¦ 3，B2B平臺反向開發(fā)
3)，注冊B2B采購買家賬號，尤其是國外的B2B平臺，扮演國際采購買家角色，進行聯(lián)系對應的商家，可以提供經(jīng)銷，OEM等合作機會，很多國際品牌是通過中國企業(yè)代工的，競爭對手，同行也是合作機會。
優(yōu)勢：
平臺有自己的流量和買家渠道，平臺上同行可參考信息多，省事，企業(yè)只需要上傳產(chǎn)品和裝修店鋪即可。
劣勢：
會員收費高，做一般的會員無法滿足需求，國內(nèi)平臺也達到飽和狀態(tài)，競爭白熱化，另外你如果不續(xù)費了就一切終止了，這里就體現(xiàn)了自建網(wǎng)站和推廣的優(yōu)勢了，B2B和自建網(wǎng)站是租房和買房區(qū)別。
適合人群：B2B企業(yè)，工業(yè)企業(yè)，OEM/ODM上有一定的競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟實力的企業(yè)(alibaba10萬一年已是常態(tài))
三)自建站&SEO
網(wǎng)站是所有的網(wǎng)絡營銷核心，所有的推廣工作都是圍繞著網(wǎng)站進行的，所以建立自有的獨立網(wǎng)站尤為重要(B2B展示型和B2C銷售型)，現(xiàn)在每個公司都有一個自己的網(wǎng)站，但大多都僅限于產(chǎn)品展示，并沒有將設計和SEO融合，更別提企業(yè)實力的展示和品牌形象了。自建站好比自建網(wǎng)絡品牌，形成自有的固定資產(chǎn)，好的SEO營銷網(wǎng)站會自動引流，當然要做一個既有SEO功能又有品牌形象的公司需要認真考察和審核。
開發(fā)優(yōu)勢：
性價比高，SEO做好了自動引流。好酒越釀越香。
自由品牌，固定資產(chǎn)，內(nèi)容自由，形式自由，怎么營銷全由自己操作，發(fā)揮空間大。對于塑造形象，和增加信任度有重要作用。
開發(fā)劣勢：
內(nèi)容很多，也比較復雜，需要長期操作才有成效。若自己操作，可以省錢，但如果不專業(yè)，也做不出來效果;如果外包，需要資金，外包的好處在于省時省力，不好的地方是SEO公司只懂SEO，并不了解你產(chǎn)品的行情和特性，需要一定的時間磨合。
適合人群：所有企業(yè)和個人
四)SNS社媒營銷
近2年很流行的社交媒體營銷，這也是外貿(mào)開發(fā)客戶的新方式，我們可以通過搜索找到潛在買家，在線溝通，推薦自己，也可以建立店鋪或者成立自己的分享圈，吸引國外客戶，建立聯(lián)系，彼此了解，促成合作。
SNS網(wǎng)站：www.facebook.com,www.google.com, www.linkedin.com，Plus.google.com,Pinterest.com，www.tumblr.com,www.instagram.com,www.vk.com等......
開發(fā)優(yōu)勢：
操作簡單，自由，任何人都可以使用和發(fā)揮，建立自己的個人品牌或自媒體，不需要什么成本(SNS的廣告除外)
開發(fā)劣勢：
個人媒體看似簡單，但是要做出名堂來需要的技巧很多，需要一定專業(yè)優(yōu)勢和網(wǎng)絡營銷基礎，最重要的一點是持之以恒的分享和提供有價值的內(nèi)容給粉絲。
適合人群：初步創(chuàng)業(yè)者，任何人或公司。
五)Google搜索&EDM營銷
通過各種關鍵詞組合搜索，對客戶信息有一定的掌握和了解，再搜索到email，再進行驗證，然后進一步地進行商務溝通。可結(jié)合EDM營銷，對潛在客戶進行群發(fā)或單一精確營銷，群發(fā)請持之以恒，堅持下去。
還可將潛在客戶的信息到Facebook，linkedin等社交媒體網(wǎng)站上去搜索，進一步得到精確的郵箱和聯(lián)系人。
方法：Google關鍵詞搜索
1.關鍵詞+ 采購詞+ 各種后綴+email
一般用Google搜索客戶多半是將幾大元素組合起來搜索，元素之間空格即可。一般2-4個元素組合即可：
采購詞如importer, distributor, wholesale, wholesaler ,wanted,buyer, buying, purchase, purchasing, looking for, interested in等等
2. 關鍵詞+公共郵箱后綴
Google組合搜索元素如：bearing@gmail.com
bearing distributor @gmail.com，Looking for bearing @mail.ru
3，關鍵詞+ 公司名稱后綴
Wanted Bearing @hotmail.com 采購詞+產(chǎn)品詞+公共郵箱后綴
Bearing .incemail 產(chǎn)品詞+公司后綴+email
Inrul:.de bearing email inurl命令+域名后綴+產(chǎn)品詞+email
詳情見：Google 搜索客戶方法大全
優(yōu)勢：
操作簡單，形式自由，怎么搜索全由自己操作，發(fā)揮空間大。不需要投入什么成本，也不需要什么技巧，只要能用谷歌搜索即可。任何人都可以做到
劣勢：
需要大量的時間，沒有一定的搜索技巧，難以搜索到精確的郵箱地址和聯(lián)系人，大多數(shù)人是盲目的群發(fā)郵件，效果甚微，甚至大海撈針，操作方式和效果依靠個人思維能力，需要長期操作和有效的EDM營銷才有成效。
適合;外貿(mào)初學者，時間充裕的人
技巧
開發(fā)信內(nèi)容：
1. 標題吸引人
2. 正文簡短生動
3. 附手機拍攝真實圖片
4.嘗試不同開發(fā)信模板
5.推暢銷款式，新款，及不同款式，開發(fā)量要大
6. 加大開發(fā)力度，持之以恒
開發(fā)信小技巧：
1. 每天堅持發(fā)500封開發(fā)信以上，將500個郵箱分成50次或25次發(fā)送，10個人或20個人為一組群發(fā)， 時間分別可以在早上9:00， 中午15:30， 晚上20:30.可以定時發(fā)送也可不定時。嘗試不同開發(fā)信內(nèi)容。具體為：推薦新款，推薦暢銷款，推薦庫存，暢銷款+庫存等，多嘗試不同模板。
2. 郵件標題可以為： 庫存，新款，新到貨，促銷，禮物，運輸快等字眼吸引人。多嘗試不同模板。
--開發(fā)信發(fā)完后，收到客戶回復，進入客戶回復篇。
客戶溝通小技巧
1. 核實客戶真實度：收到客戶回復，第一步： 查客戶真實性，了解客戶背景，途徑：facebook, google. 輸入客戶郵箱或地址會出現(xiàn)相關信息。
2. 添加客戶Skype或whatsapp。
3. 看郵件內(nèi)容， 客戶問到的問題都要回復。沒問到的不要一下子回復，以增加和客戶溝通的話題。
4.如客戶是外國人，要報價單，你可以先查查客戶背景，最近銷售哪些產(chǎn)品，然后把公司整個報價單，及庫存表貼上去，并在郵件中提醒客戶我們有做這些產(chǎn)品等。
5. 回復郵件后，客戶不回復，此時打電話詢問客戶(skype
六)B2C平臺
B2C/C2C平臺: 亞馬遜、速賣通、wish、敦煌等。
方法：大型B2C平臺發(fā)布產(chǎn)品進行零售，好比國內(nèi)的天貓或淘寶，比較適合，適合復購率高/郵寄方便/價格不是特別高的消費品或生活用品。隨著B2C平臺競爭越來越激烈，你需要有一定的貨源基礎/產(chǎn)品競爭優(yōu)勢/運營團隊優(yōu)勢，甚至資金優(yōu)勢，方能在B2C領域做出特色來。
優(yōu)勢：
輕松入門，直接借助平臺的運營模式，快速上線，在平臺上開店上傳產(chǎn)品即可。
節(jié)約成本，做平臺無需站點網(wǎng)絡維護，也無需自己做站點推廣，可以省掉不少人力成本
短期見效，因為平臺本身的流量就已經(jīng)非常大，見效也比較快，
4. 借助平臺本身的品牌效應獲得流量，只要你的產(chǎn)品對客戶有吸引力，那么自然會有人來瀏覽并且下訂單。
劣勢：
1. 需要一定的運營技巧，單單發(fā)產(chǎn)品已經(jīng)沒有什么作用，另外平臺規(guī)則多，平臺的規(guī)則變化，你必須要跟著變化，要不斷的學習和實踐。
2. 無法獲取客戶資源，平臺的客戶只屬于平臺，你在平臺上運營店鋪雖然能獲得很多流量，但是會員都是屬于平臺的，而商戶是獲得不了客戶郵箱等資源的。
3. 比價競爭大，平臺上商戶眾多，你賣的產(chǎn)品如果不是獨一無二的(太難了，模仿抄襲防不了)，避免不了客戶會對比平臺上其他商家的價格，然后對比性價比之后再下單，那么對于你產(chǎn)品的品質(zhì)和價格要求就會非常的高。
4，競爭激烈，你得有一定的優(yōu)勢和特色，需要各方面提升。
比較適合，適合復購率高/郵寄方便/價格不是特別高的消費品或生活用品，適合有一定的貨源基礎/產(chǎn)品競爭優(yōu)勢/運營團隊優(yōu)勢，甚至資金優(yōu)勢的企業(yè)或個人團隊
七)視頻營銷&圖片營銷
互聯(lián)網(wǎng)時代瞬息萬變，人們大腦信息過載，視頻在世界信息超載的時代更容易讓眼睛和大腦接受。因此，通過創(chuàng)建一個視頻是容易的，比起其他形式的內(nèi)容，用戶更容易接受視頻。它為企業(yè)和專業(yè)人士展示他們的視野，專業(yè)知識，產(chǎn)品，服務，成為企業(yè)的一大利器。
視頻網(wǎng)站以youtube為主，其他有Flickr、tumblr、livejournal、stumbleupon、medium、blogger、box、twine、reddit、yola、google+、jimdo、ted、tagged、facecool、vid等
方法：建立自己的視頻主頁
先創(chuàng)建自己的視頻主頁，然后再上傳視頻，我們可以對視頻進行分類、推薦，若目標用戶進入你的頁面就能夠更好地為他推薦展示自己的產(chǎn)品;
同時我們可以通過視頻引導用戶進入你的公司頁面或者公司的B2B網(wǎng)站來進一步對客戶進行轉(zhuǎn)化。
更新與回復
及時回復評論，與粉絲互動，做營銷并不是一次兩次的事情，特別是社交營銷，所以我們在做youtube視頻營銷的時候，要做好長期的營銷規(guī)劃，要不斷的去上傳更新視頻，與客戶進行互動反饋，只有這樣才能夠?qū)outube變成一個強大的營銷工具。
互動
社交平臺說到底就是一群人在這樣一個虛擬的平臺上進行互動交流，多多與其他用戶進行互動評論，給對方留下一些有建設性的建議，如果你的回復能引起對方的興趣，那么就有可能來到你的頁面看看，順便關注一些。
應用好各個渠道
視頻上傳了，單單高youtube平臺是不夠的，我們需要將你的視頻分享到你所有能想到的營銷平臺中，大大增加其曝光量。
做好標題、描述、標簽
在標題、標簽、描述中加入關鍵詞，所以想要讓被人快速找到你的視頻，做好這點很重要。
優(yōu)勢：
成本低廉，目標精準，效果直接立體，互動性和主動性，社交傳播快、復制難
劣勢：youtube封鎖，社交網(wǎng)站facebook封鎖，剪輯，制作水平欠缺
適合人群：適合拍視頻的產(chǎn)品
八) 行業(yè)網(wǎng)站
行業(yè)網(wǎng)站
1，行業(yè)雜志及網(wǎng)站廣告投放
1)，通過當?shù)乜蛻艚榻B
2)，通過自己尋找
3)，通過第三方公司了解
4)，真正的本土化營銷
2，行業(yè)雜志及網(wǎng)站客戶開發(fā)
1)，做廣告的國際同行，也會是我們的OEM合作對象或者經(jīng)銷商對象
2)，了解競爭對手的行為及客戶來源
3)，學習行業(yè)知識及了解采購買家行為習慣
九)搜索引擎廣告投放
1)，英文關鍵詞投放
2)，小語種關鍵詞投放
3)，根據(jù)公司希望開拓的國家或者市場進行投放關鍵詞廣告
十)目錄/黃頁黃頁開發(fā)
雖然黃頁比較老套，只有公司名稱，行業(yè)和聯(lián)系方式等極少的信息，但是正因為時間比較早，上面的公司都是老牌公司，有一定的品牌基礎，所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁上找到客戶的聯(lián)系方式。
優(yōu)勢：
省時省力，有很多客戶信息，容易查找。
劣勢：
比較古老，有些信息是錯誤，
適合人群：初步創(chuàng)業(yè)者，中小企業(yè)， SOHO，個人。
提升綜合實力+核心競爭力
1)，公司決策層重視外貿(mào)(頂層建設)
2)，注重品牌推廣及宣傳
3)，擁有一支外貿(mào)精英團隊
4)，工廠廠房，生產(chǎn)設備較完善，具備符合目標市場的出口的相關證書
5)，技術，研發(fā)綜合實力較強
6)，質(zhì)量，價格有一定的優(yōu)勢(中國企業(yè)做外貿(mào)多是贏在規(guī)模，贏在價格，贏在性價比)
7)，計劃建立或者已經(jīng)建立較為完善的全球代理商體系或者辦事處，分公司營銷體系
8)，售后服務體系完善，能處理好國際售后服務
9)，計劃或者已經(jīng)注冊了國際商標，國際域名，做好了全方位進軍國際市場的準備工作。
